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¿Quieres contactar con el equipo de u003cstrongu003eu003ca href=u0022/u0022u003eLithothérapie en Ligneu003c/au003eu003c/strongu003e? Nada más sencillo: rellena el formulario que encontrarás a continuación y te responderemos lo antes posible. Para cualquier consulta sobre la tienda, también puedes contactarnos por teléfono o en la dirección de correo electrónico indicada más abajo.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
En cuanto se envía tu pedido, te mandamos un correo con el número de seguimiento del paquete. Así puedes seguirlo directamente con las opciones de rastreo que ofrecen Correos y otros transportistas.
¿Cómo puedo modificar mi pedido?
Si tu pedido todavía no ha salido, solo tienes que llamarnos o escribirnos un correo. Te explicaremos exactamente cómo modificarlo. Si ya ha sido enviado, ya no es posible cambiarlo.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Depende. Si tu pedido todavía no ha sido enviado, escríbenos un correo o llama al número de teléfono que aparece más arriba. Si ya está en camino, puedes devolvérnoslo y te lo reembolsamos según nuestra política «satisfecho o reembolsado».
¿Cómo puedo obtener un reembolso?
Con nuestra política «satisfecho o reembolsado», tienes 14 días para devolver cualquier producto que no te convenza. Avísanos por teléfono o por correo y te reembolsaremos cada artículo devuelto.
¿Por qué se retrasa mi pedido?
Preparamos todos los pedidos lo más rápido posible, por orden de llegada. Normalmente el tuyo sale en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Según tu dirección postal, el envío puede tardar después varios días en llegarte.
